Política de Privacidade

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e endereço para comunicação sobre filhotes
• Informações de interesse: preferências sobre filhotes Lulu da Pomerânia e características desejadas
• Dados de navegação: cookies e informações de acesso ao site para melhorar sua experiência
• Comunicações: mensagens enviadas através de formulários e WhatsApp
• Informações sobre experiência: histórico com pets e condições de moradia para garantir bem-estar animal

Utilizamos suas informações para:

• Entrar em contato sobre disponibilidade de filhotes Lulu da Pomerânia
• Processar reservas e adoções de filhotes
• Fornecer suporte e orientações sobre cuidados com a raça
• Enviar atualizações sobre novos filhotes e informações relevantes
• Melhorar nossos serviços e experiência no site
• Cumprir obrigações legais e contratuais

Medidas de segurança implementadas:

• Criptografia de dados sensíveis durante transmissão e armazenamento
• Acesso restrito às informações apenas para funcionários autorizados
• Backups regulares e seguros dos dados coletados
• Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados
• Políticas internas de proteção de dados e treinamento da equipe

Você tem direito a:

• Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
• Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados de contato: até 5 anos após o último contato ou conforme exigido por lei
• Informações de adoção: permanentemente para suporte vitalício ao animal
• Dados de navegação: até 2 anos para análise e melhoria do site
• Comunicações: até 3 anos para histórico de atendimento